"Como parte de esta industria, en Alestra tenemos que estar en constante evolución reinventándonos e innovando productos, servicios, ofertas y creando nuevas funcionalidades para servicios preexistentes, todo con el propósito de responder e incluso adelantarnos a las necesidades de nuestros clientes", explica Carlos Buchanan, director de Recursos Humanos de Alestra.
Management
8 razones para estudiar desde tu iPhone
(CNNExpansión.com) Tu primera misión dentro de un trabajo puede ser realizar una presentación donde incorpores audio y video; o crear una red social para estar en contacto con los clientes corporativos. Si se trata de funciones que, en algún momento, deberás hacer, por qué no comenzar dese antes; por ello, en las escuelas, el aprendizaje virtual se está convirtiendo (poco a poco) en una constante.
Soberbia y adulación: virus del director
(CNNExpansión.com) — ¿Ser obsesivo con cumplir un horario de trabajo?; ¿efectuar peticiones del jefe, aunque sean incongruentes?, ¿adular a los superiores (y a sus amigos) para conservar un empleo? Son comportamientos de los más comunes en la oficina; lo peligroso es que corresponden al siglo pasado. Muchos directivos en México no entienden que la revolución industrial ya pasó, y ahora están en la era del conocimiento.
Innova sin perder de vista al cliente
(CNNExpansión.com) — Seguramente no es la primera vez que haz escuchado que antes de lanzar un producto es preciso que conozcas el mercado, pero aunque los expertos en marketing insisten en dar este consejo, el porcentaje de fracaso sigue siendo del 80%.
¿Qué hacer cuando llega el retiro?
Cuando uno se encuentra más allá de los 60 (yo ya hace algún tiempo estoy expuesto a esta condición), no sólo se ocupa uno de la tercera fase de la vida, sino que también se vive con un número cada vez más grande de compañeros de la misma edad, de negocios, amigos, conocidos que entran a la etapa del retiro y cómo superan este cambio.