(CNNExpansión) — “… y para hablar con un asesor marque siete”. Los muchas veces tediosos call centers podrían encontrar su némesis en WhatsApp. Consultar un saldo, recibir una notificación relevante, pedir soporte técnico o una aclaración al momento son algunas de las cosas que un cliente puede hacer a través de la aplicación de mensajería, evitándose pasar por el proceso de elegir entre una suerte de números antes de obtener una atención personalizada.
Tecnología
Xiaomi, ¿a punto de robarle su lugar a Samsung?
Tiene menos de 3 años que Xiaomi lanzó su primer smartphone y ahora se posiciona como uno de los fabricantes de tecnología que vende más dispositivos en el mundo. Por primera vez, en el segundo trimestre del año, la compañía china superó a Samsung con un 14 % de la cuota del mercado.
10 apps de Windows Phone para estudiantes
Con el regreso a clases tan cerca es importante que los niños y jóvenes estén bien equipados para sacarle el máximo provecho a sus clases. Para los que cuentan con equipos Nokia Lumia, Windows Phone tiene una lista de aplicaciones para estudiantes desde primaria hasta la universidad que les permitirá organizar sus horarios, obtener tips de lectura, hacer ejercicios de memoria, aprender matemáticas, inglés y español, entre otras cosas.
¿iPhone 6 llega el 9 de septiembre?
(Reuters) — Apple Inc ha programado un gran evento con medios de comunicación relacionado con el teléfono móvil iPhone para el 9 de septiembre, dijo este martes el sitio de noticias tecnológicas Re/code, que no citó fuentes.
Lenovo dejará de vender tabletas con Windows 8
Lenovo, quien es actualmente el mayor comerciante de computadores del mundo, ha hecho público que dejará de vender tabletas con Windows 8 en Estados Unidos.Lenovo comercializaba el modelo ThinkPad 8 y Miix 2, de 8 pulgadas, y los cuales no han logrado tener ventas aceptables, mientras que el modelo ThinkPad 10 se encuentra en un rango redituable.