No hay duda de que Facebook es una de las redes sociales con más crecimiento en el último tiempo: cuenta con casi 700 millones de usuarios en el mundo.Las marcas no ignoran este detalle y cada día innovan en cuanto a estrategias de marketing para fidelizar clientes a través de esta red social.
Una de las cosas que permite el marketing en redes sociales es segmentar al público, pues así se obtienen muchos más datos de nuestros clientes.
Si tu público objetivo es el femenino entonces no dejes de leer estas sugerencias para hacer marketing, específicamente para mujeres, en Facebook:
• Calidad por sobre todo
Sea un negocio pequeño o grande, debes tener en cuenta que te conectarás con las mujeres del mercado en el momento que entregues contenido informativo, simple y honesto.
• Conexiones emocionales
Las conexiones emocionales son las que cimientan el lazo con la marca. Por ejemplo, recuerda la publicidad de Dove, para “mujeres reales”, que promueve la auto aceptación.
• Sé útil
Entrégale a tu público información nueva y relevante, algo que les sea útil en el día a día.
• Deja que se expresen
No sólo respondas lo que ellas pregunten, también debes darle la oportunidad de ser escuchadas y responderles.
• Escucha
Si no escuchas lo que dicen las fans, especialmente las quejas, puedes dañar mucho tu reputación.
Responder desde un inicio y ofrecerles una solución es la mejor política.
• Complementa su vida, no la compliques
Si estás pensando en regalar algo a través de una promoción, procura que el esfuerzo por ganar no sea excesivo.
• Adiós a la redundancia
Repetir constantemente los mensajes es una fórmula segura de perder a tus fans y sus potenciales compras.
• Recuerda: ella es una compradora social
Las mujeres que compran en línea están ocupadas, por lo que debes hacer que tu marca sea excelente manteniendo tus ofertas claras, honestas y respondiendo cualquier retroalimentación.
Fuente: www.SoyEntrepreneur.com
Publicado por: TuDecides.com.mx
Edición: Adrián Soltero
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