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El negocio de los casinos y las casas de apuestas en línea es un negocio próspero en la mayoría de los países en donde operan. De hecho, contribuyen al PBI de las diferentes naciones que aprueban su operatoria con un porcentaje importante de dinero al pagar los impuestos correspondientes.

A pesar de esta popularidad y de la pasión que despiertan los juegos de plataformas como NetBet, en donde la variedad de opciones atrae la atención de todos los usuarios, existen restricciones para convertirse en un cliente de un casino o casa de apuestas online. De la misma manera, tanto los clientes como los casinos tradicionales, tienen derecho y deberes que exigir y cumplir, respectivamente.

Quiénes no pueden apostar en las plataformas de juegos y apuestas deportivas

Es necesario tener 18 años para registrarse y comenzar a jugar por dinero real en la mayoría de los casinos. Sin embargo, todo depende de las reglas internas del casino y de las regulaciones del país en donde haya obtenido la licencia.

Naturalmente, el casino o la casa de apuestas deportivas van a solicitarle a la persona que desea abrir una cuenta, alguna clase de identificación que compruebe su identidad y edad.

A pesar de estas medidas de seguridad para proteger a los menores, cualquier persona puede jugar a los juegos de casino que están incluidos en muchos sitios web de forma gratuita y sin tener que apostar dinero real. En este caso, es casi imposible controlar quiénes juegan, y los expertos afirman que también podrían crear adicción, ya que alientan el juego. Se conoce estos juegos como “juegos sociales de casino” y fueron creados para que los apostadores prueben suerte (sin perder dinero) en el póquer, las tragamonedas, el bingo y la ruleta. La diversión está en aprender y hasta en ganar puntos para algún bono, en el caso de que en algún momento se abra una cuenta en una plataforma online.

Algunos países que han aprobado los juegos online más recientemente, están planeando algunas medidas relacionadas con el juego y los menores de edad. Por ejemplo, en Paraguay tratan de proteger a los niños y adolescentes de los juegos de casino, especialmente la tragamonedas, prohibiendo estos juegos fuera del ámbito de las casas de apuestas.

Deberes y obligaciones de los jugadores

Los casinos tradicionales también tienen sus propios requerimientos, que las personas que desean ingresar para jugar deben cumplir. En primer lugar, se debe ser mayor de edad, sin excepciones y tener alguna documentación disponible que lo compruebe, en caso que el personal del casino la solicite.

La vestimenta es muy importante en los casinos. En algunos casinos es necesario vestir ropa formal, mientras que en otros se permite usar ropa informal, pero hay ciertos requerimientos que cumplir como no utilizar cascos ni sombreros de ningún tipo, no ingresar con bolsos grandes y no usar ropa ni calzado de playa. En general, los casinos les brindan a los clientes un servicio de guardarropas para dejar los objetos o prendas con los que no pueden ingresar.

Los derechos de los clientes se basan en recibir un trato digno, no ser discriminados arbitrariamente, conocer el valor de la entrada y el horario de operación del casino, tener acceso a una copia de la reglamentación de casinos de la ciudad en la que se encuentre y conocer los planes de apuestas.

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